『「リピート集客」「初診集客」門外不出のダブルセミナー』が開催されました!!
「集客の極意を教えていただきました!!」(参加者の声)
2010年8月21日(土)に当学院にて
2010年8月22日、学院にて『先生の集客力をけたたましく上げていく!!!「リピート集客」「初診集客」門外不出のダブルセミナー』が開催されました!!
ご参加されたご同業の先生方、貴重なお時間を割いてご参加していただき、誠にありがとうございました。
近代のビジネス事情において、集客マーケティング戦略が初診集客に必要不可欠な時代になっています。
なぜならば、初診集客は「口コミ」以外は施術者の"技"や"人間性は"全く関係ないからです。
治療院・サロン業界では、お客さまはご自身のカラダを施術者に委ねる状況を作り出すため、事前にどんなお店なのかインターネットを利用して調べると言うお客さまのお声も近年増えております。
それだけではなく、情報が散乱している世の中で、WEB上でいかにお客さまに『信頼』してもらい『行動(来院)』していただくかという課題は、治療院・サロン業界の先生方が最も苦手とする分野とも言えます。
今回の「初診集客」に関しての講義では、当学院のツール・マーケティング特別講師である中野明 講師より、最新のWEBマーケティング情報と、『ホームページ』『モバイルサイト』『チラシ』『看板』等といった媒体ごとの活用戦略を細かくお話しさせていただきました。
また、「リピート集客」に関しての講義では、当学院の集客システム講師である宮本淳準 講師より、『リピートしていただくためのカウンセリング』『コミュニケーションの取り方・伝え方』『店舗展開に必要な院の経営法』に関してお話しさせていただきました。
整体技術のことばかり考えて、お客様が求めているものをカウンセリングし、提供できない限り真のリピートは生まれません。
なぜならば施術家が痛みや癒しを提供するのは当たり前。
お客さまに感動を与え永続的にリピートしていただくためには、『誰が何をいつどのように伝えるのか』が重要なポイントであり、お客さまのニーズに合わせた店舗経営が求められます。
また、学院がお伝えしている院長先生が治療院を抜けても院の来院数を落とさず、お客さまに喜ばれながら店舗展開をする仕組みづくりは、治療院・サロン業界で長く活躍を希望される方にとっては、最高のお役立ちができる仕組みとなっております。
今回のセミナーをきっかけに、治療家の先生方がさらに集客を達成し、たくさんのお客さまに感動と笑顔を届けていただけることを祈っております。
フィットバランス療術学院 事務局