本科12期卒業生/高子 麻美さん
「患者さまの笑顔」が溢れるお店を経営することができ、
本当に幸せです!
2007年の4月に主人と二人で開業をしました。
主人は今までプロアスリートのアスレチックトレーナーの経験や、開業前の準備もしっかりと行ったので、「これなら初日からたくさんの患者さんに来てもらえる!」そう思ってオープン初日を心待ちにしていたのですが、なんと来院数が1名…。主人と二人で落ち込みました(笑)
そんな時に吉田学院長の「集客革命」と出会い、感銘を受けた私達は、まずは書籍に書いてあることを実践してみようということで家庭用の電子治療器を治療院に導入してみました。すると、電位治療器による治療を始めたことを記載したチラシを見て来ていただいた患者さまがお一人いらっしゃったんです。その患者さまは、この機械の良さを私達に語ってくれました。その話に私達は感動をしました。
それをきっかけに集客システムのノウハウをしっかりと学び、「たくさんの方々に来ていただき、笑顔を提供できる治療院を作りたい!」と決断をし、私が入学をしました。
集客システムのノウハウを学び、現在では平均来院数が50名以上と安定して経営をしています。集客システムの最大のメリットは、患者さまとつながりを持てることだと日々感じています。主人も、「整骨院は、捻挫・打撲・脱臼・骨折など、どうしても“治療”のイメージが強く、待合室に患者さまが集まると緊迫した空気になってしまう。どよ~んとした空気。その中で集客システムが稼働しだすと、患者さま同士が明るく楽しく会話をし始めるから、治療院自体の空気が明るくなる!すごくいい雰囲気で仕事ができるので、僕自身も楽しく仕事ができるようになったよ!」と毎日が楽しそうなんです!これからも、「あのお店に行けば友達ができて、楽しい時間を過ごせる」と患者さまに思っていただけるよう、治療院を地域のコミュニティの場として患者さまにたくさんの笑顔を届けていきたいと思っています!
【経営理念】
インフォームドコンセントを大切に治療を進めていきます。数ある接骨院・整骨院の中から「たかこ整骨院」を選んで頂いた方の為に、他の治療院以上に、症状にあった治療をしていきたいと考えます。そして根本的な原因を、いかに取り除くかを中心に、「受けるだけ」から「ともに頑張る」治療を提案します。
【メッセージ】
治療家として、一番大切なのは「患者さまが喜んでくれるためには何をするのか?」学院のおかげで「患者さまの笑顔」が溢れるお店を経営することができ、本当に幸せです!
たかこ整骨院
横浜市金沢区柳町33-2メゾンドエクセル101tel:045-788-6635
公式ホームページ: http://www.takakotsu.com/index.html